البرمجيات المؤسسية

أنظمة تدير عملياتك اليومية

نصمم ونبني الأنظمة الداخلية والبوابات والمنصات التي يعتمد عليها فريقك يوميًا، من أنظمة إدارة الموارد إلى منصات SaaS متعددة المستأجرين.

تطوير البرمجيات المؤسسية

البرمجيات المؤسسية هي النظام الذي تقوم عليه عملياتك فعليًا: لوحة الإدارة التي تتابع المخزون والطلبات، والبوابة التي يدير منها الوكلاء عقاراتهم، ولوحة التقارير التي يطابق فيها قسم المالية المدفوعات، ومسار الموافقات الذي يوصل الطلب إلى المدير المختص. الأدوات الجاهزة تغطي الجوانب العامة، أما ما يميز عملك فغالبًا ما ينتهي به المطاف في جداول بيانات ورسائل بريد وحلول يدوية مؤقتة. نحن نبني البرمجيات لهذه الجوانب تحديدًا، وفق طريقة عمل فريقك الحالية وخطط توسعك القادمة.

نبدأ كل مشروع من فهم العمليات قبل تصميم الشاشات: من يقوم بماذا، وما البيانات التي يحتاجها كل دور، وأين تقع نقاط الموافقة، وما الأنظمة التي يجب أن تبقى متزامنة. ثم نصمم بنية معيارية تخدم هذا كله. نعتمد في أغلب أنظمتنا المؤسسية على Laravel لمنطق الأعمال وواجهات API، وMySQL للبيانات التشغيلية، وNuxt أو Inertia.js للوحات الإدارة وواجهات الموظفين، مع النشر على AWS خلف Cloudflare. الصلاحيات والأدوار وسجلات التدقيق والمهام الخلفية والربط مع بوابات الدفع وأنظمة المحاسبة وخدمات المراسلة جزء من التصميم منذ اليوم الأول، لا إضافات لاحقة.

نشغّل خمس منصات SaaS خاصة بنا في التعليم والتجارة الإلكترونية والعقارات والتنقل والتبرعات، لذلك فإن تعدد المستأجرين وعزل البيانات وتخصيص الإعدادات لكل عميل والإصدارات دون توقف تحديات نتعامل معها في بيئة الإنتاج كل أسبوع. نظام إدارة الجودة لدينا حاصل على شهادة ISO 9001:2015، فكل ميزة تمر بمراجعة الشيفرة على GitLab واختبارات آلية ويدوية واعتماد على بيئة التجربة قبل وصولها إلى المستخدمين. نبني الواجهات ثنائية اللغة من البداية مع دعم صحيح لاتجاه الكتابة من اليمين إلى اليسار. وعند التسليم تحصل على الشيفرة المصدرية كاملة ووثائق النشر وتدريب فريق الإدارة، مع إمكانية استمرارنا في الدعم.

ما الذي تحصل عليه

مصدر واحد للبيانات

الطلبات والعملاء والمخزون والمالية في نظام واحد، فيعمل كل فريق على الأرقام نفسها.

عمل يدوي أقل

إدخال البيانات المتكرر والمتابعات وإعداد التقارير يتم تلقائيًا، فيتفرغ الموظفون لما يحتاج إلى تقدير وخبرة.

تحكم ومساءلة واضحة

صلاحيات دقيقة وسجلات تدقيق توضح من غيّر ماذا ومتى، وهذا أساسي للامتثال وللثقة بين الأقسام.

نظام تملكه بالكامل

لا رسوم ترخيص لكل مستخدم على عملياتك الأساسية. الشيفرة ملكك، ويمكنك توسيعها كلما تغيّر عملك.

كل ما تشمله خدمة البرمجيات المؤسسية

أنظمة ERP ولوحات إدارة مخصصة

المخزون والمشتريات والطلبات والفواتير والتقارير في نظام واحد يتبع طريقة عملك، بدل أن يفرض عليك قالبًا عامًا.

أنظمة إدارة العملاء ومسارات المبيعات

استقبال العملاء المحتملين ومهام المتابعة ومراحل الصفقات وسجل كل عميل، مع ربط مباشر بواتساب والبريد ونماذج موقعك.

بوابات للموظفين والشركاء والعملاء

بوابات تعتمد على الأدوار، يرى فيها كل مستخدم ما يخصه فقط، مع صلاحيات دقيقة وسجل تدقيق ومشاركة آمنة للمستندات.

منصات SaaS متعددة المستأجرين

منتجات اشتراك مع عزل بيانات كل عميل، وهوية وإعدادات خاصة به، ونظام فوترة ولوحة إدارة مركزية، وفق الأنماط نفسها التي نشغّل بها منصاتنا.

أتمتة سير العمل والموافقات

استبدال الجداول وسلاسل البريد بطلبات منظمة وموافقات متعددة المراحل وإشعارات ومهام مجدولة تعمل تلقائيًا.

تكامل الأنظمة وواجهات API

ربط بوابات الدفع وبرامج المحاسبة ومزودي الرسائل النصية وواتساب وشركات الشحن وقواعد البيانات القديمة عبر واجهات API موثقة.

لوحات التقارير والمؤشرات التشغيلية

لوحات مؤشرات مباشرة وتقارير قابلة للتصدير مبنية على بياناتك، فلا ينتظر المدير أحدًا ليجمع الأرقام يدويًا.

تحديث الأنظمة القديمة

إعادة بناء الأنظمة القديمة على مراحل، مع ترحيل آمن للبيانات واستمرار العمل دون انقطاع حتى يتولى النظام الجديد المهمة كاملة.

مراحل العمل

  1. 01

    الاستكشاف ورسم العمليات

    ورش عمل مع من سيستخدمون النظام فعليًا. نوثّق الأدوار ومسارات العمل والبيانات والتكاملات، ونتفق على نطاق الإصدار الأول.

  2. 02

    تصميم البنية وتجربة الاستخدام

    نموذج البيانات وحدود الوحدات ومصفوفة الصلاحيات وخطة الاستضافة، إلى جانب نماذج تفاعلية على Figma للشاشات الرئيسية بالعربية والإنجليزية.

  3. 03

    التطوير على مراحل

    دورات عمل قصيرة، تنتهي كل منها بنسخة عاملة على بيئة التجربة. تراجع ميزات حقيقية لا عروضًا تقديمية، ويمكن تعديل الأولويات أثناء العمل.

  4. 04

    الاختبار وترحيل البيانات

    اختبارات وظيفية واختبارات صلاحيات وأحمال، مع تجربة مسبقة لترحيل بياناتك الحالية حتى يمر يوم الانتقال دون مفاجآت.

  5. 05

    الإطلاق والتدريب

    النشر على بيئة الإنتاج وإعداد المراقبة وتدريب المشرفين والموظفين، ثم فترة متابعة مكثفة نعالج فيها أي ملاحظة بسرعة مع تزايد الاستخدام.

  6. 06

    الدعم والتطوير المستمر

    تحديثات أمنية وتحسين للأداء ووحدات جديدة مع نمو عملياتك، ضمن اتفاقية دعم أو فريق مخصص.

التقنيات التي نستخدمها

الخوادم وواجهات API

LaravelPHPNode.jsPythonREST APIsQueues and scheduled jobs

واجهات الإدارة والموظفين

NuxtNext.jsInertia.jsJavaScriptFigma

البيانات

MySQLPostgreSQLFirebaseRedis

البنية التحتية والأمان

AWSCloudflareSSL and WAFAutomated backups

إدارة التسليم

GitLabCI/CD pipelinesStaging environmentsCode review

اختر طريقة العمل التي تناسبك

مشروع بنطاق محدد

نطاق وجدول زمني وتكلفة متفق عليها بعد مرحلة الاستكشاف. مناسب عندما تكون المتطلبات واضحة ومعالم الإصدار الأول محددة.

ابدأ مشروعك

الدعم والصيانة الشهرية

ساعات شهرية مخصصة للصيانة والمراقبة والتحديثات الأمنية والتحسينات الصغيرة، مع أوقات استجابة متفق عليها.

ابدأ مشروعك

القطاعات التي نخدمها

العقارات وإدارة الأملاكالتجزئة والتجارة الإلكترونيةالتعليم والتدريبالنقل والتنقلالجمعيات والمؤسسات الخيريةتجارة الذهب والمجوهراتالخدمات المهنيةالتوزيع وتجارة الجملة

الأسئلة الشائعة

لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا مباشرة وسيرد عليك أحد المختصين.

اتصل بنا
كم تبلغ تكلفة تطوير نظام مؤسسي مخصص؟

تعتمد التكلفة على عدد الوحدات وأدوار المستخدمين، ومدى تعقيد مسارات العمل والموافقات، وعدد الأنظمة الخارجية المطلوب ربطها، وحجم ترحيل البيانات، وما إذا كنت تحتاج تطبيقات جوال إلى جانب نسخة الويب. بعد مرحلة استكشاف قصيرة نقدم لك عرض سعر ثابتًا لنطاق محدد، أو تكلفة شهرية إن فضّلت فريقًا مخصصًا.

كم يستغرق بناء النظام؟

يعتمد ذلك على عدد الوحدات والأدوار ومسارات العمل والتكاملات. أما المنصات الأكبر فنسلّمها على مراحل، فيبدأ فريقك باستخدام الوحدات الأساسية مبكرًا بينما نستكمل بناء الباقي. ونتفق معك على الجدول الزمني كتابةً بعد مرحلة استكشاف قصيرة، بمراحل تسليم واضحة، فتعرف ما الذي سيُسلَّم ومتى قبل أن يبدأ العمل.

لمن تعود ملكية الشيفرة المصدرية؟

تعود إليك. في المشاريع المخصصة تنتقل إليك الملكية الكاملة للشيفرة المصدرية وأصول المشروع عند السداد النهائي، مع صلاحية الوصول إلى المستودع ووثائق النشر وبيانات الدخول لكل خدمة أعددناها نيابة عنك.

هل يعمل النظام باللغة العربية بالكامل؟

نعم. نبني واجهات ثنائية اللغة بتخطيط صحيح من اليمين إلى اليسار وخطوط عربية مناسبة، مع دعم التاريخين الهجري والميلادي عند الحاجة، ومحتوى عربي في التقارير وملفات PDF والرسائل والإشعارات. ويمكن إضافة لغات أخرى كالتركية عبر طبقة الترجمة نفسها.

أين تتم استضافة النظام؟

غالبًا على AWS خلف Cloudflare، في أقرب منطقة إلى مستخدميك، بما في ذلك مناطق الشرق الأوسط عندما يكون موقع تخزين البيانات مهمًا. ويمكننا النشر على حسابك السحابي أو خوادمك الخاصة بدلًا من ذلك، مع إعداد النسخ الاحتياطي والمراقبة وشهادات SSL في كل الحالات.

ماذا يحدث بعد الإطلاق؟

يشمل كل مشروع فترة ضمان بعد الإطلاق لإصلاح أي أخطاء. بعدها ينتقل أغلب العملاء إلى اتفاقية دعم شهرية تشمل المراقبة والتحديثات الأمنية والنسخ الاحتياطي وعددًا محددًا من ساعات التطوير. ويمكنك أيضًا نقل النظام إلى فريقك الداخلي، ونوفر لذلك الوثائق وجلسات التسليم اللازمة.

هل أنت مستعد لبناء شيء مميز؟

أخبرنا بما تحتاجه، وسيصلك عرض مكتوب بالنطاق والمراحل والمدة خلال يومي عمل.